Helpcenter

Controleer of je Android-apparaat eSIM ondersteunt

Wil je weten of jouw Android-apparaat geschikt is voor eSIM? Niet alle apparaten ondersteunen deze technologie, en soms hangt het ook af van je provider of regio. Met deze gids kun je eenvoudig controleren of je apparaat eSIM-compatibel is.

Voor Samsung Galaxy-apparaten

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Verbindingen.
  3. Tik op Simkaartbeheer.
  4. Als je de optie eSIM toevoegen ziet, ondersteunt je apparaat waarschijnlijk eSIM.

Voor Google Pixel-apparaten

  1. Open de app Instellingen.
  2. Tik op Netwerk en internet.
  3. Tik op het +-teken naast Simkaarten.
  4. Als je de optie Een simkaart downloaden? ziet, is je apparaat eSIM-compatibel.

Voor andere Android-apparaten

  1. Voer *#06# in en druk op de belknop.
  2. Als je het unieke identificatienummer (EID) ziet, ondersteunt je apparaat eSIM.
  3. Zorg ervoor dat je apparaat ontgrendeld is door:
    • De huidige simkaart te verwijderen.
    • Een simkaart van een andere provider te plaatsen.
    • Te controleren of je kunt bellen.

Als je geen verbinding kunt maken, is je apparaat vergrendeld bij de oorspronkelijke provider.

Veel gestelde vragen

Wat is een eSIM?

Een eSIM is een digitale simkaart waarmee je verbinding kunt maken met mobiele netwerken zonder een fysieke simkaart.

Kan ik eSIM gebruiken op een vergrendeld apparaat?

Nee, je apparaat moet ontgrendeld zijn om eSIM van verschillende providers te gebruiken.

Waarom ondersteunt mijn apparaat geen eSIM, terwijl het compatibel zou moeten zijn?

Sommige modellen zijn aangepast voor specifieke regio’s of providers, waardoor eSIM-functies mogelijk niet beschikbaar zijn.

Wat is een EID?

Een EID is een uniek identificatienummer dat wordt gebruikt om eSIM’s op je apparaat te activeren.

Hoe weet ik of mijn telefoon ontgrendeld is?

Plaats een simkaart van een andere provider en probeer te bellen. Als dit lukt, is je telefoon ontgrendeld.