Outlook update: Gedeelde postvakken als afzonderlijke accounts

Voorheen zaten gedeelde mailboxen vaak verstopt onder je hoofdaccount, wat niet ideaal was. Nu komen ze op hetzelfde niveau te staan als je eigen mailbox: direct zichtbaar in het menu, mét eigen mappen, notificaties en instellingen. Zo weet je precies waar je bent, zonder extra zoektochten. En zoeken, regels en automatische antwoorden instellen wordt ook een stuk makkelijker. Kortom: een gedeeld postvak voelt straks als een volwaardig teamlid.

De uitrol begint in juni 2025, en Microsoft gooit er een gefaseerde aanpak tegenaan:

• Uitrol: van juni tot juli 2025.

• Algemeen beschikbaar: uiterlijk augustus 2025

Heb je “Full Access” tot de mailbox? Dan krijg je een nieuwe "Promote-knop" te zien, onder “Settings > Accounts > Shared with me”. Met die knop kun je een gedeeld postvak snel omtoveren tot een volwaardig afzonderlijk account. Deze knop verschijnt in de nieuwe Outlook-interface zodra de functie beschikbaar is - als het goed is voor eind augustus.

Voor MKB-bedrijven die veel met gedeelde mailboxen werken (zoals info@, support@ of planning@), biedt deze update veel meer gemak. Denk aan:

• Minder verwarring over in welke mailbox je zit.

• Sneller schakelen tussen mailboxen.

• Betere notificaties per postvak.

• Meer grip op regels en automatische antwoorden.

De nieuwe weergave van gedeelde mailboxen als aparte accounts maakt het makkelijker om overzicht te houden, sneller taken op te pakken en duidelijk onderscheid te maken tussen persoonlijke en gedeelde verantwoordelijkheden. Zo wordt het een stuk eenvoudiger om overzicht te houden, en dat scheelt tijd én frustratie.

Bel ons voor een vrijblijvend oriënterend gesprek. Je kunt ons bereiken via 088 25 50 100. Word je liever gebeld? Dat kan ook. Vul hier het formulier in om een afspraak te maken. Dan bellen wij jou wanneer het jou uitkomt.